您好，我已了解到“奥密克戎疫情中、高风险所在地区的其他县（市、区、旗）实行7+7管控”政策。有两个问题望解答。 1, 上海作为直辖市的其他地区是指静安区辖区的其他地方，还是上海市的其他区，例如浦东新区？ 2，拨打咨询电话（2077294）一直忙音，请问有其他咨询渠道吗？